آموزش برخورد با مشتری – بخش دوم
هرچه درباره مهارت‌های ارتباط با دیگران بیاموزید روند موفقیت در کسب‌وکارتان صعودی‌تر خواهد بود. در بخش اول برخی از نکات مهم درباره نحوه برخورد با مشتری گفته شد اما تکنیک‌های ارتباط با مشتریان بسیار گسترده بوده و تنها به موارد مذکور ختم نمی‌شود؛ ازاین‌رو لازم دانستیم در مطلب پیش‌رو سایر نکات مهم در این خصوص […]
راهنمای ارسال کالا | آشنایی با شرایط و نکات مهم پست بسته
امروزه با پیشرفت تکنولوژی و استفاده روز افزون از اینترنت در سراسر جهان، خریدهای اینترنتی نیز افزایش یافته است. خرید آنلاین را می‌توان آسوده‌ترین راه برای خرید کالا و اقلام موردنیاز دانست ازاین‌رو افراد بسیاری در سال‌های اخیر به خرید اینترنتی روی آورده‌اند. ارسال کالا یکی از اساسی‌ترین دغدغه‌های خرید کالاهای اینترنتی و یا ارسال […]
مدیریت ارسال کالا موجب افزایش فروش اینترنتی
نارضایتی مشتریان از تجربه خرید آنلاین ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. از نحوه ثبت سفارش گرفته تا کیفیت محصول و نحوه ی ارسال کالا . هزینه های ارسال کالا، کمبود گزینه های ارسال و عدم اطمینان مشتریان به فروشگاه ها مواردی هستند که عموما به عدم رضایت مشتریان منجر می شوند. پس فروشگاه های آنلاین […]